Déclaration de protection des données

1. Qui sommes-nous ?

Top Of Com est une agence de communication spécialisée dans divers secteurs, offrant des services créatifs et stratégiques pour répondre aux besoins en communication de nos clients. Nous sommes engagés à respecter la législation en vigueur en [Insérer votre pays ou région] et mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

Vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Top Of Com
36 rue du Palais, 1402 Thines – Belgique
Téléphone : +32 477 89 03 08
E-mail : info@topofcom.net
TVA : BE 0698 591 030‬

2. Pourquoi traitons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous traitons vos données à caractère personnel dans le cadre de différentes activités, notamment la réponse aux questions via le formulaire de contact, le traitement des commandes et la gestion de nos services en ligne.

2.1. Réponse aux questions via le formulaire de contact

Nous collectons vos données à caractère personnel pour garantir la sécurité de l’information et assurer le bon fonctionnement de notre organisation. Les données collectées incluent les informations d’identification, les coordonnées et les détails de la question ou de la demande soumise via le formulaire de contact. Ces données sont obtenues directement de la personne concernée ou indirectement par le biais de tiers. Elles sont conservées pendant une période de trois ans après le dernier contact et peuvent être partagées avec des sous-traitants qui interviennent dans notre infrastructure ICT si nécessaire.

2.2. Gestion de l’organisation

2.2.1. Site internet

Lorsque vous visitez notre site Internet, nous traitons certaines données à caractère personnel telles que des adresses IP et des cookies afin de garantir le bon fonctionnement et la sécurité de notre site Internet. Ce traitement est basé sur notre intérêt légitime pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre site, ainsi que sur votre consentement pour l’analyse de l’utilisation de notre site Internet. Nous utilisons des cookies essentiels et analytiques pour gérer le contenu de notre site Internet et analyser son utilisation.

2.2.2. Liens externes

Notre site Internet peut contenir des liens externes vers d’autres sites Web. L’activation de ces liens relève de la responsabilité de l’utilisateur, mais nous recommandons de consulter les politiques de confidentialité et de cookies des sites concernés.

2.2.3. Newsletter

Si vous nous avez donné votre consentement explicite, nous sommes autorisés à vous envoyer des newsletters par e-mail. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant l’option de désabonnement fournie dans chaque newsletter. Les données d’identification et les coordonnées associées à la newsletter sont conservées jusqu’au retrait du consentement et peuvent être partagées avec des sous-traitants gérant notre infrastructure ICT.

3. Quels sont vos droits et comment les exercer

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessus. Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de vous opposer à leur traitement, de limiter leur traitement, de demander leur suppression, de retirer votre consentement et de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.

4. Champ d’application de la charte de confidentialité

Cette charte de confidentialité s’applique à l’ensemble de nos activités en ligne, y compris notre site Internet, nos applications et nos services. Nous nous réservons le droit de modifier cette charte de confidentialité, et toute modification sera publiée et applicable immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette charte de confidentialité pour vous tenir informé des éventuelles mises à jour.